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亚愽体育官方网站|江西全省消保委组织去年为消费者挽回经济损失千万元

浏览次数: 59139 发布日期: 2021-09-28

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南昌3月11日电记者吴鹏权11日从江西省消保委获悉,江西省消保委消保委消保委消保委消保委消保委消保委委员会根据投诉的性质对消费者保险进行分类。在所有投诉中,质量问题占26.5%,价格问题占9.98%,售后问题占9.27%,合同问题占6.47%,虚假宣传问题占5.83%,安全问题占2.37%,虚假问题占2.03%,测量问题占0.89%,人格尊严问题占0.31%,其他问题占36.35%。

产品质量、价格和售后问题仍然是投诉的主要原因,占投诉总数。投诉占45.75%。从商品和服务类别分析,2020年,江西省消保委共受理消费者投诉4254件,其中食品投诉1012件,占商品投诉总量的23.79%,居商品投诉之首。

日用品类、家用电子电器类、车辆类、服装鞋帽类的投诉量分别排名第二至第五位。去年,江西省消保委消费者协会共受理服务类投诉1463件。其中,生活和社会服务类投诉754件,占服务类投诉总数的51件。

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4%,服务投诉排名第一。文化、娱乐和体育服务、销售服务、电信服务和教育培训服务的投诉分别排在第2至第5位。

据江西省分析。消保委,受新冠肺炎疫情影响,2020年与疫情相关的投诉数量明显增加。

消费者投诉主要是口罩、酒类等抗疫物资质量有偏差;二是一些不良店铺销售属于第三类产品的防疫用品;三是以防疫为噱头,夸大或虚假宣传普通口罩的防护。效果,还是用普通一次性口罩当医用口罩,四是售卖假冒品牌口罩、进口口罩,五是超市、农贸市场蔬菜肉类涨价,六是旅游宴请等服务退款.问题。江西省消保委食品投诉数量居全国首位。消费者报告了主要问题。

主要问题是不法商家怀疑。出售的是过期劣质食品。

二是食品标签。如果产品标签不符合规定,则进口食品不是中文。

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标签等。第三是虚假宣传、销售问题。虚假或夸大当时的宣传效果,欺骗消费者。此外,无证经营、超程经营也是消费者投诉集中的问题。

完成编辑:袁晶晶。


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